Organisatie

Kwaliteitsbeleid bestaand bezit

We willen er voor zorgen dat het onderhoud van de woningen en de voorzieningen voldoen aan de eisen van ons eigen onderhoudsbeleid. Dit beleid hebben we eind 2009 herschreven. In 2010 wordt het vastgesteld. Bij het in stand houden en verbeteren van de bestaande voorraad is het strategisch voorraadbeleid het uitgangspunt.

We vinden het belangrijk om adequaat te reageren op reparatieverzoeken van de huurders. Diverse bewonerstevredenheidsonderzoeken tonen aan dat in 2009 de reparatieverzoeken en het mutatieonderhoud verbeterd zijn ten opzichte van 2008.

Met het investeren in complexgewijze woningverbetering en projecten planmatig onderhoud werken we vooral preventief. Ons uitgangspunt is dat woningverbetering plaatsvindt tussen het 25e en 30e jaar van de exploitatie van een complex.

Energie maakt standaard onderdeel uit van deze plannen. Het uitgangspunt is dat de woningen na oplevering minimaal voldoen aan energielabel C.

Bij het plannen van onderhoudswerkzaamheden zijn de meerjarenraming en de jaarbegroting de sturingsinstrumenten. Eind 2009 heeft een onderzoek plaatsgevonden. Dit heeft ertoe geleid dat we in 2010 een verbeterde begrotingstechniek invoeren.

Het optimaliseren van de meerjarenbegroting planmatig onderhoud en de integratie met de module klachtenonderhoud en de overige bedrijfsinformatiesystemen zijn continue aandachtspunten. We beschikken over een betrouwbare basisstructuur. Op complexniveau zijn de aanwezige hoeveelheden geïnventariseerd. De theoretische levensduur ligt per bouwonderdeel vast. Door middel van inventarisaties en inspecties en door verbinding met de gegevens klachtenonderhoud hebben we dit verder verfijnd.

Woonpartners reserveert jaarlijks een groot bedrag voor onderhoud en verbetering van het totale bezit. De begroting van 2009, afgeleid van de meerjarenbegroting 2009-2013-2018, is hiervoor maatgevend. In alle bedragen is 19 % btw verwerkt. Dit geldt niet voor schilderwerk en stucwerk aan complexen die ouder zijn dan 15 jaar. Daarvoor geldt 6 % btw.

In de begroting van 2009 was een totaalbedrag van € 8.130.767 begroot voor onderhoud en verbetering. Hiervan was een deel ten laste van de exploitatie, als kostendekkende investering of gedekt door uitkering van de verzekering.

De totale feitelijke uitgaven in 2009 bedroegen bruto € 10.174.951. Trekken we van dit bedrag een aantal doorbelaste posten af, dan komt de netto realisatie uit op € 9.758.635. Dit is 112 % van het begrote budget.

De doorbelaste posten zijn:
  • kosten eigen dienst;
  • doorberekende kosten aan huurders of derden;
  • kosten gedekt door de verzekering.

Voeg toe aan Mijn verslag