Huurachterstand en huurbetaling
Op 31 december 2009 bedroeg het percentage van de jaarhuur 1,01 %. Dit is een lichte stijging ten opzichte van de voorgaande jaren. In 2008 was dit 0,93 %. Woonpartners bewaakt actief dat de huurachterstand niet te hoog kan oplopen. Helaas helpen brieven of telefoontjes op een gegeven moment niet meer. Dan benaderen we mensen persoonlijk. Een betalingsregeling behoort normaal gesproken tot de mogelijkheden. Ondanks dat de medewerkers huurincasso in deze tijd van kredietcrisis de huurders weinig kans geven om de huurachterstand hoog op te laten lopen, is de achterstand 0,11 % boven onze norm.
Sinds 2009 biedt Woonpartners de huurders de mogelijkheid om de huur met Digitale Nota te betalen.
Vroegtijdige interventie probleemhuurders (VIP)
Woonpartners participeert in het zogenaamde VIP-project. Het doel van dit project is voorkomen dat mensen met een problematische huurachterstand uit hun huis worden gezet.
De corporaties en de gemeente Helmond dragen de projectkosten. Dit is een prestatieafspraak uit het convenant. Deze kosten bestaan oa. uit:
- de VIP-medewerker;
- een medewerker maatschappelijk werk;
- 10 plekken preventieve woonbegeleiding.
Na evaluatie van het project hebben we besloten om het VIP-project tot 2011 samen met de gemeente Helmond en woCom voort te zetten. De reden is het aangetoonde resultaat voor alle partijen.
Voeg toe aan Mijn verslag